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自取地址：广州市越秀区广州大道北197号新达城广场北塔1003室
取票时间： 9:00-18:00
热线电话：永乐票务 13360562969、18925068752
( 可直接点击下图链接进入查看地图详情)
自取球票客户注意事项：
1）请在恒大官网选择以“自取”方式成功购票的球迷朋友，一旦订单支付成功后即可到兑票点进行兑换球票（截止到比赛前1.5小时以内即18点前，过期后果自负）。
2）兑换球票必须由下订单本人凭本人身份证原件到兑票点亲自兑票，谢绝代领。
特别提醒：
①主场比赛持票球迷仅允许一次检票入场，不得持相同球票多次检票入场,请球迷合理安排入场观赛时间,中途不能走出检票口.
②购买球票时请认准公安防伪标志，球票没有公安防伪标将无法入场观赛。请从恒大淘宝俱乐部官网购票保证票品真实有效。
③任何涂改，缺少副券的门票当天将不能进场，假票一律没收处理，现场配有专业的验票设备检票，请从恒大淘宝俱乐部官网购票，谨防假票。
④为了能让广大球迷朋友能快速过安检,请球迷朋友按票面上的所属分区找到对应该检票口进行检票进场( 例如15区,2排2座,请从14-15检票口进场观看比赛. 为保障正常观赛秩序，根据安保要求，比赛中场休息时，现场工作人员会向离开看台区域在二层平台休息的球迷发放球票副劵，球迷返回看台区域需凭所持副劵，经现场工作人员确认后进入所在看台区域。
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